Privacy Policy

1. Informazioni Generali

Nexify si impegna a proteggere e rispettare la privacy degli utenti che visitano il sito nexify-ai.it e che usufruiscono dei nostri servizi di automazione. Questa informativa descrive le modalità di raccolta, trattamento, conservazione e tutela dei dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).

2. Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo i dati strettamente necessari per erogare i nostri servizi di ingegnerizzazione dei flussi aziendali. Tali dati includono:

• Dati di contatto: Nome, indirizzo email e numero di telefono inseriti volontariamente nei moduli di contatto o per la prenotazione di una consulenza (es. tramite link WhatsApp).
• Dati aziendali: Informazioni relative alla struttura operativa o software in uso fornite durante la fase di analisi dei workflow.
• Dati di navigazione e pagamento: Indirizzi IP e log raccolti in modo anonimo per scopi tecnici. I dati di fatturazione e pagamento sono processati interamente e in modo sicuro tramite il gateway di terze parti Stripe.

3. Condivisione dei Dati e Strumenti Terzi

I dati personali non vengono venduti o ceduti a terzi per scopi di marketing. Tuttavia, per la corretta esecuzione delle automazioni software e l'ottimizzazione del sito, i dati potrebbero transitare o essere elaborati da infrastrutture tecnologiche affidabili, quali:

• Piattaforme di pagamento (Stripe) per l'elaborazione dei corrispettivi.
• Infrastrutture Cloud e API di Intelligenza Artificiale (OpenAI, Anthropic) limitatamente ai parametri operativi concordati.
• Piattaforme di integrazione (come Make.com) utilizzate per connettere in sicurezza i CRM aziendali o i gestionali interni.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati sono trattati mediante strumenti informatici protetti da adeguate misure di sicurezza logiche e organizzative. Nexify conserva i dati personali per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi di legge commerciali e fiscali.

5. Diritti dell'Utente (GDPR)

In ogni momento, l'utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione del trattamento o l'opposizione totale al loro utilizzo scrivendo ai nostri canali di contatto.